Jeg har handlet flere gange, og har endnu ikke oplevet dårlig service eller lignende
Jeg købte et kamera hos dem: NIKON Digitalkamera,Nikon Coolpix S570, 12 MP. Det var et billigt tilbud, som jeg havde tænkt mig at forære min søn, som skulle på ferie i Italien. Det samme kamera kunne jeg finde på amazon.co.uk (det er udsolgt nu) til en pris ca.100 kroner over. Jeg købte kameraet hos Inklub.com. Da jeg modtog kameraet var der et klistermærke, hvorpå der stod "Refurbished". Dvs kameraet havde været omkring et værksted for at blive repareret.
De forskellige dele i kassen var indpakket i små plastikposer, og de bar præg af, at havde været åbnet. Selve kameraet bagside var godt fedtet og havde en masse små ridser/slidmærker. Det ene lukkeblad på kameraet dinglede løst.. Jeg sendte en e-mail til inklub.com, hvor jeg gjorde opmærksom på disse forhold og at de var velkomne til at hente kameraet på min adresse.
Jeg fik en e-mail fra firmaet om, at de vil sende mig et nyt kamera, og at jeg skulle sende dem, det gamle, som de vil undersøge. Det skulle ikke koste mig andet end turen til det lokale posthus. Jeg gik til posthuset, og kunne notere mig, at jeg skulle betale 100 kroner for at sende kameraet (inklub.com opererer vistnok fra Sverige). Jeg betalte 115 kroner (jeg gav 15 kroner for en indleveringskvittering + 100 kroner til forsendelse).
Et par dage efter modtog jeg nyt kamera med posten. De enkelte dele var i plastikposer, som var uåbnede. Kameraet virkede til at være nyt. Der stod dog stadigvæk "Refurbished" på pakken.
Selve kameraet virker da. Det har svært ved at tænde, da de her lukkeblade, som sidder foran objektivet sætter sig fast. Jeg skal knipse med fingrene til dem, for at kameraet kan tænde.
Jeg er i mine gode ret til at returnere kameraet igen, da købelovens formodningsregel gælder, men hvorfor sende gode penge efter dårlige penge.
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Aanmelden met Facebook