Ik heb bij notebooktotaal.nl een BTO gaming notebook (een 17CL37) gekocht en heb het apparaat inmiddels twee maanden in gebruik.
Niets dan lof voor de informatievoorziening en service van de heer Saveur. Ik kreeg duidelijke informatie bij het uitzoeken van de juiste laptop (bijv. de keuze voor een bepaald merk ssd harde schijf), de levering was vlot en ook na afloop van de verkoop ben ik goed geholpen met onder andere een driver-probleem. Soms kreeg ik zelfs laat in de avond nog binnen enkele minuten antwoord op een e-mail. Ook vind ik het heel prettig dat notebooktotaal actief is op het Tweakers.net forum (alsmede de mensen van BTO zelf), een website die ik zeer respecteer.
Over het algemeen genomen hebben deze webwinkel en dit computermerk mij als consument zeer netjes geholpen. Mijn eerstvolgende laptop ga ik zeker weten weer hier bestellen.
Ik had een Xbox 360 data migratie kit besteld bij Heiburg VOF. te Ede. Bij andere websites (Bol.com, Neckermann) was het product niet op voorraad, en Heiburg was de enige winkel bij wie dit wel het geval was.
Ik geef deze webwinkel 1 ster omdat er een onofficiële Chinese versie van het product is geleverd. Op Heiburg.nl staat echter wel een plaatje van het officiële Microsoft product weergegeven. Ik vind dit niet netjes en ik voel me misleid. Toen ik belde naar Heiburg kreeg ik te horen dat dit "kan gebeuren" en dat ik het product kan retourneren. Nu weer terugsturen en heel dat gehannes. Bah.
Enig Google werk laat bovendien zien dat de meegeleverde software (Xport 360) niet altijd werkt, en wie wil het verlies van 5-6 jaar aan savegames riskeren?! Ik in ieder geval niet.
De levering was overigens wel volgens opgave (en snel), maar ik ben uiteraard ontevreden.
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Deze gebruikers maken online shoppen veiliger.