Jos´ profiel
Beoordelingen (3)
Smartbuyglasses Netherlands
Serengeti vervolg
Na een negatieve beoordeling, heb ik na lang wachten, eindelijk mijn bestelde zonnebril ontvangen. Ook heb ik vanwege de lange levertijd een goede deal gesloten met SBG. Nogmaals, het wachten was jammer, maar voor mij was het belangrijkste dat er communicatie was. Dus: eind goed al goed!
Jos vond deze beoordeling nuttig
maandag 5 september 2011
Antwoord van Smartbuyglasses Netherlands
Jos´ profiel
Man, 1961
Opijnen, Nederland
Profielinformatie
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Aanmelden met Facebook
Klanttevredenheid staat hoog in het vaandel bij SmartBuyGlasses. Dat wij uw bestelling tot van de dag nog niet hebben kunnen leveren brengt ons diep in verlegenheid. Onze oprechte excuses voor deze vertraging.
In onze meest recente communicatie zijn wij tot een pijnverzachtende oplossing kunnen komen en zijn verheugd te vernemen dat u wenst te wachten op uw bestelling. Dagelijks oefenen wij druk uit op onze leverancier uw model zo spoedig mogelijk te leveren.
Wij zullen uw bestelling nauwkeurig volgen en houden u op de hoogte over de status van uw bestelling.
Hopelijk kunnen wij u in de toekomst beter van dienst zijn. Mocht u nog verder vragen hebben, neem dan contact op met onze klantenservice (0-800-022-1862), of mail naar klantenservice@smartbuyglasses.nl
Met vriendelijke groeten,
Het SmartBuyGlasses team