De kado's zijn origineel. De communicatie is snel en goed. De levering duurde even, maar dat lag meer aan pakketpost, dan aan MegaGadgets. Maar toch alles op tijd binnen voor de kerst.
Super!
Door GLS werd de eerste levering niet goed verwerkt, waardoor ik niets ontvangen had. Vistaprint heeft het gelijk opgelost en een nieuwe levering op de post gedaan. Zonder extra kosten.
Communicatie via de mail verliep prima. Via telefoon ging het minder. Kreeg de klantenservice niet te pakken. Das jammer. Verder wel prima en duidelijk qua communicatie en het product is ook netjes op tijd geleverd.
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Aanmelden met Facebook
Ook wij vinden het vervelend dat u niet in contact kon komen per telefoon met onze klantenservice.
Als webwinkelier verzorgen wij onze telefonische communicatie via een internet gestuurde telefooncentrale. Vorige week is deze centrale door een technische storing een 2-tal uren buiten gebruik geweest.
Onder normale omstandigheden is onze klantenservice uitstekend per telefoon bereikbaar.
Met vriendelijke groeten,
Energy+ klantenservice