Miragespa

Luksus

Super luksus lokaler, og super luksus betjening.
Det koster selvfølgelig, men tager man et af deres hyppige tilbud, er deres priser ganske fornuftige. Kæresten og jeg fik ½ times message hver, samt ½ time i spa med forplejning(frugt og mousserende vin) for 1000kr.

Selvom det var efter lukketid, fik vi også lov til at handle i deres butik - og vi fik pakket indkøbet ind, da det var en gave til samme dag.

Alt i alt, et rigtig fedt sted. :-)

Jaman

Upåklageligt

Vi bestilte et 42" TV og et beslag hos Jaman. Allerede morgenen efter, lå der en e-mail fra Jaman om, at de ikke var helt sikre på, hvorvidt det pågældende beslag passede til TV'et; men at han meget gerne ville undersøge det nærmere. Ellers kunne vi selvfølgelig blot prøve det, og returnere det, såfremt det ikke passede.
Vi valgte i stedet at købe et andet beslag, som Jaman var sikre på passede, og betalte den dertilhørende prisdifference via Dankort.

Leveringstiden var opgivet til en uges tid på sitet, men allerede tirsdag eftermiddag var der levering til døren, efter aftale pr. mail/telefon.

Så alt i alt - meget meget nem handel, og hurtig og kompetent rådgivning og levering. Og så var butikken vidst den billigste overhovedet :-)

wupti.com

Hurtig respons

Indtil videre, er min opfattelse af Wupti rigtig god.
Bestilte en bærbar computer til min kæreste, som hun modtog i løbet af 2 dage.
Jeg har endvidere også skrevet til dem, vedr. nogle forespørgsler på specifikke modeller af bærbare computere, hvorefter jeg fik svar kort efter pr. mail. Så det var meget fint. :-)

SmartGuy.dk

Intet at sætte en finger på

Jeg har handlet hos SmartGuy 2 gange; en gang for længe siden, og lige her for nylig. Begge gange har købsoplevelsen været upåklagelig.
Da jeg lagde en forholdsvis stor ordre, blev varene sendt 1-2 dage efter, hvilket må siges at være helt fint.

Jeg leverede 2 trøjer og et par sneakers tilbage, hvor jeg på retursedlen angav, at jeg ville have pengene tilbage for trøjerne, samt have byttet skoene til en anden størrelse. Og minsandten om SmartGuy ikke allerede dagen efter modtagelsen af mine returvarer, havde tilbageført mine penge for tingene, samt havde afsendt mine ombyttede sneakers.

Var lidt skeptisk overfor køb af tøj på nettet egentlig - men jeg må sige, at SmartGuy har været en kanon oplevelse. :-)

Pinkpussy

Noget rod - dog med "happy end"

Jeg bestilte noget tøj - ikke til mig, men til min kæreste ;D - da de har et enormt stort udvalg, samt siden virkede troværdig.
Leveringstiden var opgivet til 2 dage, hvilket jo virkede fint - og jeg fik da også ordrebekræftelse og det hele.

Her stoppede det positive.

Efter små 2 uger, hvor jeg intet havde hørt eller modtaget, blev jeg lidt utålmodig, og skrev til deres kundeservice. Da de 5 dage senere fortsat ikke havde besvaret min henvendelse, skrev jeg til dem endnu engang, hvori jeg gav dem en frist på 3 hverdage til at få ordren afsendt, da jeg ellers ønskede den annulleret.
Pludselig fik jeg så et svar samme dag, at de lå i flytterod, men at de ville sende varen hurtigst muligt. Godt så.

En uge senere har jeg fortsat intet modtaget, og informerer dem om, at de har 3 dage til, at give mig et pakkenummer på en forsendelse, da jeg ellers vil annullere mit køb. Da de fortsat ikke svarer, skriver jeg igen, at jeg dermed annullerer min ordre, da min tålmodighed var godt brugt og slidt.

Dagen efter svarer de, at min pakke desværre er gået tabt - og at jeg kan vælge en uge på min vare, eller på pengene retur. Dvs 4 UGERS leveringstid i stedet for 2 DAGE. Jeg beder pænt, endnu endnu engang om, at få ordren annulleret og få mine penge igen, hvilket butikken indvilliger i kort efter.

Atter en uge senere, hvor jeg intet har hørt, eller modtaget, kommer der en pakke(sendt som brev), som rigtigt nok er mine varer.
Ikke alene har de været 1 MÅNED om at levere, men har også handlet mod mine ønsker, da jeg havde bedt om pengene retur. Nu har jeg så beholdt mine varer - dels fordi jeg stadig manglede dem, men også fordi jeg ikke troede på, at jeg nogensinde havde fået mine penge igen ellers; med mindre jeg lavede en indsigelse i banken.

På forunderlig vis, kom mine penge dog alligevel tilbage som ønsket, selvom jeg havde modtaget varen. Efter at have tilbagebetalt disse, har firmaet undskyldt, givet mig 50kr i rabat, samt et gavekort i kompensation - i håb om at jeg vil give dem en chance en anden gang, da de angiveligt lige har skiftet ejer, og derfor har haft indkøringsproblemer.


Det var god service med en undskyldning og kompensation.

Jeg er derfor villig til at give dem en chance til en anden gang, og vil naturligvis også rette min karakter herefter, hvis jeg handler der igen. Det er klart at det ikke er helt let, hvis de har været under ejerskifte, da jeg har handlet der.

TELMORE

De der snakker om, at Telmore er blevet "åh så ringe", efter de er blevet overtaget af TDC, aner tydeligvis ikke hvad de snakker om.

Telmore er billige, især på deres tilskudsmobiler, og har samtidigt en uovertruffen kundeservice. De tests der løbende bliver lavet på svartid og kompetencer taler deres tydelige sprog - Telmore er næsten altid bedst. Man venter typisk omkring 20 sekunder på, at få svar telefonisk og et par timer på mails; bedre bliver det altså ikke.

Mht. priser skal de selvfølgelig have pengene hjem, på en eller anden måde. Og de er faktisk ret tæt på "BiBob"s, som overhovedet ikke er lanceret endnu.

5 svin til Telmore :o)

Michael Soelberg vond deze beoordeling nuttig

Ego Hardware

Ikke den suværent billigste butik, men man får også hvad man betaler for - god service. Og ejeren er superflink og serviceminded. :o)

PC Huset

Klart et firma der kanditerer til den ringeste online butik.
De snyder folk så det driver - lad være med at købe hos dem.

DanielB& Søren B Jensen vond deze beoordeling nuttig

Studiedata

Det er superflinke folk der arbejder i butikken, som yder en god service.
Kan klart anbefales til især casemodding-folket, da de har læssevis af kvalitetsprodukter såsom ACRyan. :o)

Daniel Westh, Mark S. Rasmussen, Janus Hansen, Dennis Hansen& Studiedata vond deze beoordeling nuttig

Coolerkit

Superfin butik - ikke den allerbilligste efter min opfattelse, men man får til gengæld også hvad man betaler for. Deriblandt super respons pr. mail, hurtige leveringstider, samt pålidelige lagerstatuser.

5 svin herfra

Martin Thomsen& Martin Andersen vond deze beoordeling nuttig

HWT

Har været bruger der siden 2003, og lige siden har det været en supergod side. Masser af spændende artikler og et godt forum. :-)

Mads S& Michael Fallwickl vond deze beoordeling nuttig