Lauritz.com

Flotte møbler til gode priser

Hvis man har lidt is i maven, kan man gøre et godt kup! Har selv købt tre store møbler til fine priser (i betragtning af hvor flotte og ikke-IKEA-agtigt, de ser ud). Alle sammen i fin stand (som på billederne) og afhentning gik som forventet. De er også meget flinke, hvis man snakker med kundeservice. Kan klart anbefales!

donderdag 2 mei 2013

Antwoord van Lauritz.com

Hej Victoria.
Tusind tak for anmeldelsen, og din ros til kundeservice.

Mvh. Betina, Lauritz.com

Elounge

Hurtig levering

Dejlig hurtig levering, men desværre var der fejlinformation på siden. Det drejer sig om kogebogen "Easy Thai Kogebog" af Sallie Morris, hvor der godt nok står, at det er en paperback, men i beskrivelsen står der, at den er med praktisk spiralryg, så jeg gik ud fra, at det var samme størrelse og type som "Easy Italiensk Kogebog", hvor den er med spiralryg OG en kant på siden med forfatter og titel. Desværre var det en mindre bog end "Easy Italiensk Kogebog" og uden spiralryg. Jeg har dog beholdt begge, selvom de er forskellige - vil bare gøre opmærksom på, at informationen om bøgerne kan være forkert.

Parfume-Klik

Ekstra omkostninger ved mistet pakke

Helt fine priser, men da min pakke blev mistet af Post Danmark, skulle jeg yderligere betale for at sende et reklamationsbrev til England og for en ny levering (selvom dette bør betales af afsenderen, når det er Post Danmark, der mister pakken).

vrijdag 3 augustus 2012

Antwoord van Parfume Klik

Hej,

Ud fra det bestillingsnummer der er angivet kan jeg desværre kun se at pakken blev retuneret til os fra Post Danmark af fordi den ikke var afhentet. Dette kan vi desværre ikke holdes ansvarlige for og vi vil derfor ikke dække omkostninger ved en evt. reklamation som du skulle have sendt tilbage til os. Havde din pakke været mistet af Post Danmark så ville vi naturligvis have dækket det hele, men ikke hvis det er kundes egen skyld at pakken ikke er blevet afleveret.

Hvis du har et andet bestillingsnummer og vil klage over de omkostninger som du har måtte lægge ud for er du velkommen til at skrive til mig på info@parfume-klik.dk



Med Venlig Hilsen Anja

Foto Fun

Perfekt!

Bestilte et Canon Powershot G12 - det var billigt, kom hurtigt og virker perfekt. Foto-fun.dk svarer også hurtigt på henvendelser, hvilket jeg synes er et stort plus!

Coolshop

Varen kom ikke frem

Jeg bestilte et spil, som jeg skulle bruge indenfor tre dage, og derfor var det smart, at Coolshop har 1-2 dages levering. Men spillet kom aldrig, og det er stadig ikke kommet. Det er nok nærmere PostDanmarks skyld, og så skal pakken jo efterlyses. Chatservicen på hjemmesiden er ok, og nu får jeg forhåbentligt pengene tilbage for det produkt, jeg ikke modtog, når pakken er blevet efterlyst.

Vistaprint

Misledende markedsføring og langsom levering

Min veninde og jeg faldt for Vistaprints gratis produkter, som så mange andre sikkert også har gjort. Der var godt nok ikke så mange muligheder indenfor de forskellige gratis produkter, men vi tænkte, at det var gratis, så vi gør et forsøg. Vi bestilte et stempel, 250 visitkort og en kuglepen. Vi havde regnet med, at der ville komme et par ekstra gebyrer til levering, men ikke at ekspeditionsomkostningerne var så høje.
Vi endte med at betale ca. 100 kr. for tre "gratis" ting, hvilket endda var med den billigste levering (21 dage).
D. 23. oktober fik jeg en mail om, at min ordre var blevet afsendt tidligere (vi havde bestilt d. 21.), så den ville komme d. 3. november! Det var jo super, tænkte vi, men i dag er det den 17. november, og pakken er stadig ikke kommet - 14 dage senere end den mail de har sendt om at den ville komme tidligere, og 26 dage senere end den dag, jeg bestilte produkterne.
Til gengæld har jeg fået otte mails med reklamer for deres "gratis" produkter siden, og jeg har bestemt ikke tænkt mig at bruge Vistaprint igen!

Søren Hummelshøj Petersen vond deze beoordeling nuttig