Laptops.dk

god kundeservice

Jeg købte et batteri til min laptop, der holdt op med at fungere efter 5 dage. Jeg skrev til kundeservice, og fik at vide, at jeg skulle sende batteriet tilbage. Det gjorde jeg så, og de sendte et nyt med det samme. Kan anbefales.

YouSee

god tech support

Jeg havde et problem med min router og ringede til tech support. Jeg fik en tech supporter i røret med det samme. Han var flink og behjælpelig. Problemet var løst inden få minutter.

Itunes

perfekt købeoplevelse som altid

ikke mere at sige om dette.

Illumsbolighus

Ok side, men mangler varer

Jeg bestilte en vare, der stod på forsiden af deres netbutik, så det var nemt nok, men det tog en 6 dage for den at komme frem. Det er også ok, men man ville tro, at et stort firma som illumsbolighus ville have en bedre online forretning.

Cdon

bestil hellere på www.billigCD.dk

Jeg har været kunde hos CDON i flere år nu. Jeg synes, at hver gang jeg handler her, bliver det en irriterende oplevelse. Leveringstiden kan variere og der er over hovedet ikke nogen form for kundeservice. Ens mail sendt til kundeservice bliver aldrig besvaret. De er heller ikke så billig hverken i pris eller i fragt. Jeg bestiller hos dem kun, hvis jeg ikke kan finde varen et andet sted.

Jannik Davidsen vond deze beoordeling nuttig

Elgiganten.dk

ok at bestille online, hvis man henter varen selv

Jeg bor tæt på en Elgigant, men ville bestille et digikamera online og hente det selv i forretning, for så kunne man få online prisen, som var lavere. Det fungerede fint.

dress-for-less.dk

god kundeservice, hurtig levering

Jeg fandte en jakke, som jeg var interesseret i at købe. Jeg sende en mail til kundeservice, hvor jeg stillede nogle spørgsmål. Jeg fik et venligt svar inden nogle dage. Jeg havde yderligere spørgsmål og fik svarer med det samme.
Derefter købte jeg varen og fik en ordre bekræftelse, hvor man kunne følge med leveringen online. varen kom to dage efter, selv om den blev sendt fra Tyskland, hvor de har deres lager. Jeg køber sikkert herfra igen.

Getmore

hurtigt og problemfrit

lige som mine tidligere køb, var dette køb problemfrit og levering var hurtigt.

Billigcd

God kundeservice

Jeg bestilte 2 CD'er og da den ene kom uden den anden, ringede jeg ind og fik et menneske i telefonen. Han sagde, at de sendte den første ud, så at jeg ikke skulle vente på den anden. God kunde service. Køber gerne igen.

Cdwow

ville give 0 stjerner, hvis det var muligt.

jeg har 4 gange handlet på cd-wow.com og dk.cd-wow.com og hver gang har endt med skænderier med deres så-kaldte service afdeling.

varerne tager op til 7 uger at komme og på 2 af dem, var varen ikke det, der bliver vist på hjemmesiden. da jeg klagede, sagde de bare, at jeg havde klikket på KØB, så det var et salg.

dårlig. dårlig. dårlig.

næsten så dårlig som CDON.dk

Bikebuster

hurtig levering, perfekt køb

jeg bestilte en cykel i juli måned og selv om der stod på Bikebuster.dk, at der var ferielukket, fik jeg min nye cykel den følgende tirsdag (jeg bestilte på en lørdag).

super service.