Ik heb anderhalve week geleden een laptop-hoes besteld die op voorraad zou zijn en de volgende dag op vrijdag kreeg ik een belletje van een keurige man die aangaf dat het artikel er toch niet was, maar dinsdag zou hij alsnog verstuurd worden.
Dat is geen probleem, want dat kan elk bedrijf weleens overkomen.
Echter ben ik alweer een week verder en ik heb niets meer vernomen, maar al wel via iDeal betaald.
Dat vind ik een slechte zaak als je wel eerst je geld ontvangt en dan je klanten niet op de hoogte brengt wanneer het toch langer duurt.
Al is het alleen maar dat je het weet.
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Deze gebruikers maken online shoppen veiliger.