Første gang jeg bestilte, var jeg meget positivt overrasket over at få en opringning om at mønsteret på de bestilte stofbleer var blevet ændret siden billedet på hjemmesiden.
Anden gang jeg købte noget, sendte jeg et produkt retur fordi jeg havde fortrudt købet. Det tog mig en måned(!), hvor jeg brugte en hel del tid på at kontakte dem via adskillige mails og opringninger før jeg fik pengene tilbage, selvom de bekræftede at produktet var modtaget. Det virkede uprofessionelt og rod i lagerstyringen.
Kort fortalt: Lang leveringstid med udskydelse undervejs (fik dog kompensation for udskydelsen!), jeg talte med kundeservice flere gange (både positive og mindre positive oplevelser hermed), men er godt tilfreds med møblerne efter de ankom (svanen sort læder, DAR-stole hvid plastik og DSR-stole hvid plastik)! Jeg vil gerne handle hos voga igen.
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Aanmelden met Facebook