Michael Bæks profiel
Beoordelingen (23)
www.xl-byg.dk
Fint og hurtigt
Købte en havetraktor på hjemmesiden lørdag. Den blev leveret allerede tirsdag, meget fornemt.
Webshoppen er måske ikke så raffineret, den virker mest som noget man ville have set for 3-4 år siden. Men den fungerede, så alt i alt var det en fin oplevelse.
Elgiganten.dk
Udmærket, men leveringsgebyr er ikke ok
Fik leveret en harddiskoptager.
Leveringen gik hurtigt, og som udgangspunkt er alt fint. Dog er det irriterende, at man skal betale gebyr for at komme foran i deres leveringskø - ellers sender de først ordren, når der ikke er flere ordrer til folk, der har betalt gebyret.
Det er småpenge, men fremgangsmåden er ufin.
Bilka
Elendig levering, elendig service
Ændret fra 1 til 3 stjerner. Vi fik nye planter i en acceptabel stand og de gamle blev hentet.
---------------------------------------------------------------------
Oprindelig bedømmelse herunder:
---------------------------------------------------------------------
Fik leveret planter til bl.a. to forskellige levende hegn.
For det første var de hensat i en sort skraldepose i den bagende sol. De var knastørre, der var ingen fugt i skraldeposen overhovedet! Helt uacceptabel måde at levere levende planter på. Vi skyndte os at sætte dem i 5 spande med vand, så de forhåbentlig kan overleve.
Dernæst var planterne ikke adskilt i skraldeposen, så vi har ingen mulighed for at vide hvad der er hvad og dermed plante de to forskellige hegn. Temmelig uintelligent.
Ringede til kundeservice, som lovede at finde en løsning og ringe tilbage den følgende dag. Iflg. følgesedlen skal planterne i jorden senest 1-2 dage efter modtagelsen, så jeg blev enig med kundeservice om, at en løsning hastede.
Intet opkald den følgende dag.
Ringede dagen derpå (i dag) for at høre status. Fik at vide, at vi i går skulle have haft et opkald om, at vi i dag vil få leveret nye planter, som er sorteret på en måde, så man har en chance for at se, hvad der er hvad. Men de havde haft meget travlt, så det var åbenbart ikke blevet gjort. Fint nok at de leverer nye planter, ikke acceptabelt at de ikke ringer tilbage som aftalt.
Jeg fik også at vide, at de i går skulle have bedt os sætte planterne ud til morgen, så fragtmanden kunne tage dem retur i dag. Lidt sent! Så nu kommer de ikke retur med fragtmanden og jeg har fortalt kundeservice, at de må henvende sig med en løsning hvis de vil have planterne igen.
Der er flere detaljer i forløbet, som jeg ikke orker at skrive ned, men samlet har der været tale om en negativ og uprofessionel oplevelse.
Jeg er meget overrasket over Bilka. Det havde jeg godt nok ikke forventet.
Antwoord van Bilka.dk
Petmeds.co.uk
Withdraws money before shipping
Order is not shipped: No explanation.
-But the amount is already withdrawn from my Visa account: Totally unacceptable.
Antwoord van Petmeds Ltd
www.computersalg.dk
Fint
Umiddelbart den bedste pris, jeg kunne finde.
Leveringstiden var lidt længere end forventet, men stadig under en uge, så jeg vil helt klart handle der igen.
batteribyen.dk
Billigt og hurtigt
Det er mit første køb hos Batteribyen.dk.
Bestilte i går kl. 1630 en strømforsyning. Kl. 2001 meddelte de via mail, at ordren var afsendt. I dag kl. 1135 blev den leveret på min adresse. Det er den hurtigste ekspedition jeg har oplevet og jeg er meget imponeret.
Prisen var den billigste jeg kunne finde i Danmark og der var ingen leveringsomkostninger - fornemt.
Strømforsyningen er sat til og virker tilsyneladende, som den skal.
Just-Eat.dk Aps
OK, men elendigt pointprogram
Dejlig let at bestille usund mad, når man ikke orker andet.
Man optjener points når man handler, men de kan kun bruges til ligegyldige ting, det er et irritationsmoment snarere end en fordel.
Amazon
Hurtigt, billigt og ingen risiko for told
Bestilte en cd. (Take That "Regressed", dobbeltcd, kr. 96 inkl. levering.)
Prisen var nogenlunde som cdwow og cdon (et par kroner dyrere). Valgte Amazon.co.uk, da de sender fra England, dvs. man risikerer ikke at pakken bliver fanget af PostDanmark, hvorefter der skal betales told + gebyr. Det gør man hos både cdwow og cdon, så det er et lotteri at handle hos dem.
Pakken blev sendt fra Amazon.co.uk samme dag, selvom jeg først bestilte den kl. 16 dansk tid (15 engelsk tid), hvilket er flot. Posten leverede den hos mig efter 3 dage, hvilket er helt almindeligt.
Alt i alt en fin oplevelse, jeg vil helt klart handle hos dem igen.
Acceptablechoice
Cigaretten larmer og firmaet besvarer ikke emails.
Under normalt brug larmer cigaretten så meget, at det vækker opsigt. Har forespurgt pr. email om dette er normalt, og om man kan gøre noget ved det.
Intet svar. Det er simpelthen for uprofessionelt.
Fullrate A/S
Fungerer bare!
Utrolig let overflytning fra gammelt selskab. Genialt at man kan skrive under på nettet og dermed speede processen op.
Selve overflytningen gik meget hurtigt og det nye abonnement har virket perfekt fra første sekund.
Kan i høj grad anbefales!
Sublimsport
Overholder ikke betalingsregler
Køb hos denne virksomhed er min hidtil dårligste internetoplevelse.
Efter godkendelse af transaktionen på mit visadankort har de hævet et beløb som er ca. 10% højere end det jeg har godkendt og har faktura på.
Efter gentagne gange at have været i kontakt med deres kundeservice (som i øvrigt fremsætter den ene fantasifulde bortforklaring efter den anden) viser det sig, at de har faktureret mig efter deres prisliste i danske kr., hvorimod jeg har bestilt og bekræftet priserne efter deres prisliste i engelske pund, hvor priserne er væsentlig lavere.
(Der er frit valg mellem valuta når man handler hos dem og så vælger man selvfølgelig den mest fordelagtige.) Bemærk at jeg kun har godkendt beløbet til betaling fra mit visadankort i engelske pund, ikke det højere beløb som de endte med at trække.
De påstår, at deres advokat siger god for det (yeah right) og jeg gider simpelthen ikke slås med dem, da beløbet de har snydt mig for "kun" er ca. 75 kr. Men jeg vil komme med følgende råd til alle der overvejer at handle hos dem:
Hold jer langt væk! De kører ikke med rene linjer og hvis de kan snyde gør de det.
Morten Lassen& Gizu vond deze beoordeling nuttig
Sublimsport
Overholder ikke betalingsregler
Køb hos denne virksomhed er min hidtil dårligste internetoplevelse.
Efter godkendelse af transaktionen på mit visadankort har de hævet et beløb som er ca. 10% højere end det jeg har godkendt og har faktura på.
Efter gentagne gange at have været i kontakt med deres kundeservice (som i øvrigt fremsætter den ene fantasifulde bortforklaring efter den anden) viser det sig, at de har faktureret mig efter deres prisliste i danske kr., hvorimod jeg har bestilt og bekræftet priserne efter deres prisliste i engelske pund, hvor priserne er væsentlig lavere.
(Der er frit valg mellem valuta når man handler hos dem og så vælger man selvfølgelig den mest fordelagtige.) Bemærk at jeg kun har godkendt beløbet til betaling fra mit visadankort i engelske pund, ikke det højere beløb som de endte med at trække.
De påstår, at deres advokat siger god for det (yeah right) og jeg gider simpelthen ikke slås med dem, da beløbet de har snydt mig for "kun" er ca. 75 kr. Men jeg vil komme med følgende råd til alle der overvejer at handle hos dem:
Hold jer langt væk! De kører ikke med rene linjer og hvis de kan snyde gør de det.
Mark B. vond deze beoordeling nuttig
Kompat
Billigste patroner - hurtig levering. Ingen leveringsomkostninger!
Siden er lidt rodet ift. andre blæk-sider (derfor kun 4 stjerner), men patronerne er til gengæld også billigere.
Bestilte og betalte med dankort søndag, fik bekræftelse pr. mail med det samme. Mandag kom der besked om, at patronen var afsendt og tirsdag kom den med posten.
Med24.dk
Fremragende
Pt. billigst på nettet med Nupo.
Ordren blev leveret et par dage efter bestilling - og leveres i øvrigt fra Danmark, selvom Med24.se er på svensk og man betaler med svenske kr.
Helsemin
Fremragende
Surfede rundt for at finde priser på Healthcraft Mega B, Helsemin var billigst med 119 kr. pr. glas. (Der er ingen porto, men man skal købe for mindst 300 kr.)
Bestilte og betalte med dankort søndag, tirsdag kom varerne med posten. Der var vedlagt en prøve på noget "Nordic Sense"-shampoo.
De 3 pilleglas var utrolig godt emballeret med boble-plast og flamingo i en papkasse.
Scangauge
Hurtigt og nemt!
Bestilte torsdag aften med betaling via Visa. Modtog pakken allerede mandag, hvilket er ret imponerende, da den var afsendt i Grækenland.
I øvrigt er det fin service, at forsendelsen er indeholdt i prisen.
www.modstroem.dk
"Betaling forud" = depositum???
Ved oprettelsen skal man betale 3 måneder "forud", for mit vedkommende 550 kr. Når man så er blevet kunde opkræver Modstrøm for de samme måneder én gang til!
Det viser sig, at forud-betalingen faktisk er et depositum, som man først får glæde af, hvis man på et senere tidspunkt skifter til en anden leverandør. Dermed kommer man de første 12 måneder til at betale for 15 måneder, hvilket absolut ikke harmonerer med, at Modstrøm markedsfører sig som et billigere alternativ til de etablerede elselskaber.
(Det har sikkert stået med småt et sted ved den oprindelige registrering, men jeg har i så fald overset det...)
Man er bundet til Modstrøm i 12 måneder. Når de 12 måneder er gået skifter jeg til et andet selskab, jeg vil have mine 550 kr. tilbage.
Zooplus
Kæmpe udvalg, billige priser og hurtig levering
De har alle de gode mærker til billigere penge end hos de danske dyrehandlere. Fx. sparede jeg 99 kr. på 10 kg Royal Canin Maine Coon tørfoder!
Levering til Danmark koster kun lige over 50 kr., og da man får 5% rabat når man køber for mere end 100€ er leveringen hurtigt "gratis".
Jeg bestilte onsdag aften, torsdag fik jeg en mail om at varerne var afsendt fra Tyskland og Mandag blev de leveret med Post Danmark.
Jeg vil uden tvivl bruge dem fremover!
Kostterapeuten
Kedelig oplevelse
Det er ikke muligt at betale med Dankort. Betalte i stedet med bankoverførsel, hvilket ikke er en sikker måde for forbrugeren at betale på.
Bestilte varen søndag, dvs. pengene har været på Kostterapeutens konto tirsdag eller senest onsdag. Alligevel modtog jeg først varen med posten lørdag, det er lidt sløvt. Varen var sendt i en foret konvolut. Den var mast til ukendelighed og skulle i stedet have været sendt i en mere beskyttende emballage.
Derudover virkede varen (en test) ikke, hvilket enten kan skyldes at den har været defekt, eller at jeg har klokket i proceduren. I lyset af testens miserable stand mener jeg den har været defekt, men det er naturligvis ikke muligt at dokumentere efter brug.
Jala Helsekost
Rigtig godt sted at handle
Billige priser og hurtig levering. -Og så skal man ikke købe ret meget for at få gratis levering.
Bibob
God og billig mobiltelefoni
Også billig GPRS.
Det eneste der irriterer mig er, at de har indført gebyr for at betale med dankort - det er ærlig talt for småligt...
Telsome
God og billig IP-telefoni
Overskriften siger det hele. Jeg opnåede stor besparelse på at skifte mit gammeldags fastnetabonnement ud med et Telsomeabonnement.
Det kan dog kun betale sig at ringe med Telsome til andre fastnetnumre. Skal man ringe til mobil er det langt billigere at ringe fra mobiltelefon, hvis man har et ordentligt abonnement.
Et irritationsmoment er, at deres voicemail (telefonsvarer) ikke fungerer ordentligt. Den er alt for lang tid om at besvare indgående opkald og man skal selv huske at ringe til den for at høre, om nogen har ringet. Det glemmer man - det ville være meget smartere hvis telefonen kunne indikere, at der var en besked.
Men kan man leve uden er der alt i alt tale om et godt og billigt alternativ til en fastnettelefon.
Michael Bæks profiel
Profielinformatie
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Aanmelden met Facebook
Tak for dit indlæg.
Jeg beklager at du har haft en dårlig oplevelse med dit køb på Bilka. Vi skulle selvfølgelig have været hurtigere til at melde tilbage til dig, og det beklager jeg at vi ikke har gjort.
Jeg kan se at du er ved at finde en løsning med vores kundeservice, så jeg håber at det lykkedes og du bliver glad for dine planter :-)
Mvh
Mia, Bilka.dk