Den 17.02.2009 købte jeg en remote til min iPod, men da jeg modtog den, fandt jeg ud af at den ikke passede til den model jeg havde. Jeg returneret den samme dag som jeg modtog den, altså den 19.02.2009. Vedlagde fakturaen, skrev et følgebrev med mit konto nummer, samt Att.: Returret på pakkelablen. Jeg kunne følge pakken ved postdanmark, og pakken blev afleveret ved PRC data dagen efter, men ingen kontakt.
Jeg kontakter dem pr mail den 24.02.2009, stadig ingen svar. Systes de skal overveje om de vil være et internet firma eller om de vil sælge noget uden at overholde købeloven. Når ikke de giver lyd fra sig efter gentagende henvendelser så må man vel betragte det som brud på købeloven.
Jeg købte en Sony Erricson c902, men da jeg modtog den, manglede sproget Dansk på telefonen. Hvilket de ikke havde skrevet på deres hjemmeside. Ikke nok med det var der ingen dansk manual med, skal de også bemærke på hjemmesiden.
Ikke nok med at man intet kan få på dansk så kom der heller ingen kvitering, hverken pr mail, brev eller medfølgende i pakken.
Tre klare brud på Købeloven:
1. Ingen kvitering.
2. Ingen dansk manual, skal oplyses ved køb.
3. Ingen mulighed for at vælge dansk på telefonen, skal oplyses ved køb.
HOLD JER VÆK
Lars vond deze beoordeling nuttig
Servicen er rigtig god, når man surfer rundt på nettet med jeres addone til Firefox! Men kan man regne med den rating siderne har fået? Jeg mener bare, kan man være sikker på at en hjemmeside har mega dårlig omtale, bare fordi der ikke er nogen med god omtale indberetter din bedømmelse.
Bruger en masse af deres services, både iGoogle, Gmail, og deres webmaster modul! alle sammen fantaskiske!
Jeg købte et USB modem til min bærbar, så jeg kunne være på nettet over alt! Jeg har endnu ikke været nogen steder hvor jeg ikke har kunne bruge det. Dækningen er god, og det tager ikke lang tid at forbinde til netværket. ++ Herfra.
Kasper Ketelsen vond deze beoordeling nuttig
For dævlen et super køb!
Jeg bestilte en MacBook Pro en mandag, fredag ugen efter modtog jeg den. Næsten 2 ugers leveringstid syntes jeg er for meget. Det kan godt være at de ikke har noget lager i DK, men Dell som også special bygger computere, kan levere på 3-4 dage. Har har ikke valgt at give dem 4 stjerner, fordi at de oplyser om den lange leveringstid!
Jeg kan meget anbefale at købe noget hos Apple, produkterne er 100% iorden, og er sikker på du ikke får en mandags model.
I godt over et år har jeg ikke oplevet nedbrud. Hastigheden er som de lover, endda over.
Indsende en vare som var defekt, samme dag som den var modtaget stod der på RMA sagen "Varen ombyttet", samt en regning på et testgebyr via postopkrævning (gebyr for at de tester en ikke defekt vare). Jeg ville selvfølgelig ikke betale, når varen var ombyttet, og nægtede at modtage pakken. Jeg kontaktede SHG, og forklarede dem at der altså måtte være en fejl. De indrømmede at det var en fejl, og lovede at sende varen som var ombyttet. Det samme skete igen..... Tredie gang er lykkens gang, denne gang modtog jeg varen, men de havde fratrukket testgebyret fra min rasterende kreditnota. Siden da har SHG ikke svaret på mail, eller ringet tilbage.
Ikke nok med det modtog jeg reklamer via email, som jeg gjorde dem opmærksom på at jeg ikke ville have. Lige meget hjalp det, jeg modtager stadig reklamer fra dem, og bliver vidresendt til dansk@spamklage.dk.
Men det er ikke det hele! De sender også reklamer via posten....
Hvis man kunne give 4.5 stjerner fik de det.
Kunde hos Surftown for 3 år.
Deres service er i orden og jeg kun oplevet ganske lidt driftproblemer.
Prisen trækker desværre en halv stjerne ned, da man med sikkerhed kan finde ligende webhoteller til mindre penge. Dog har de rabat på helt op til 60%!
Jeg har kun haft et problem, men kan med sikkerhed ikke pege på Surftown.
Betalingen for dette år blev trukket to gange. Men efter at have kontaktet Surftown blev pengene refunderet.
De kan varmt anbefales herfra.
Thomas Jacobsen vond deze beoordeling nuttig
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Aanmelden met Facebook
Tak for din positive feedback - det er dejligt at høre, du er fuldt ud tilfreds med vores service.
Hav en god weekend.
Mvh Stine, Telenor