Eshop

Belofte nagekomen

Op 9 november net na 16:00u een bestelling gedaan (produkt in voorraad), in de hoop dat het vóór een verjaardag op zaterdag erna geleverd kon worden. Belde Klantenservice. Normaal zou pas volgende dag verstuurd worden. Medewerker (Bram Wouters) zou zijn best doen om te proberen artikel tijdig geleverd te krijgen. Is zijn woord nagekomen. Bestelling gelijk in behandeling, en de volgende morgen om 10:30u werd het al in prima staat afgeleverd, binnen 20 uur.

Eén minpuntje, waaraan E-shop niets kan doen: de Track en Trace-status stond nog steeds op status Aanmelding. Lastig, want daardoor stond ik al bij de voordeur om boodschappen te gaan doen toen de bezorger aanbelde. Was dus bijna niet thuis geweest. Niet fijn voor een verjaardagsverrassing.